캐시모어 서비스 이용약관

제1조 (용어의 정의)

• "서비스"란 사용자의 소비 인증을 기반으로 리워드를 제공하고, 이를 기반으로 다양한 혜택 및 정보를 제공하는 온라인 리워드 플랫폼을 말합니다.
• "회원"이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "리워드"란 영수증 제출, 드롭스 참여 등 서비스 이용 활동에 따라 회원에게 제공되는 포인트, 캐시백, 쿠폰 등의 혜택을 말합니다.
• "드롭스"란 회사 또는 제휴사가 설정한 조건에 따라 주기적으로 회원에게 제공되는 리워드 미션 또는 혜택 패키지를 말합니다.
• "소비 인증"이란 회원이 실제 구매한 내역을 증빙하기 위해 영수증을 제출하거나 이를 시스템에 등록하는 행위를 말합니다.
• "어필리에이트 리워드"란 회사가 제휴한 외부 온라인 쇼핑몰 등에서 사용자가 상품을 구매하는 경우, 해당 거래에 대해 적립되는 리워드를 말합니다.
• "리퍼럴 프로그램"이란 회원이 다른 사람을 서비스에 초대하여 회원 가입 및 특정 조건을 충족한 경우 보너스를 제공받는 제도를 말합니다.

제2조 (이용계약 체결 및 탈퇴)

1. 회원은 카카오, 구글 등 외부 서비스 계정을 연동하거나 회사가 정한 절차를 통해 가입할 수 있습니다.
2. 회원은 앱 내 제공되는 탈퇴 기능을 통해 언제든지 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 보유 리워드 및 미정산 캐시백은 자동 소멸됩니다.
3. 회사는 다음에 해당하는 경우 이용계약을 제한하거나 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보로 가입한 경우
   • 리워드 악용을 목적으로 반복 탈퇴/가입을 시도하는 경우
   • 자동화 도구 또는 비정상적 방식으로 서비스를 사용하는 경우

제3조 (서비스 이용 조건)

1. 회원은 본인의 소비 내역을 인증하여 리워드를 받을 수 있습니다.
2. 회사는 소비 내역, 위치, 행동 데이터를 기반으로 맞춤형 리워드, 드롭스, 광고 등을 제공합니다.
3. 리워드는 회사가 정한 정책에 따라 제공되며, 특정 리워드는 조건 또는 제한이 따를 수 있습니다.
4. 일부 기능은 위치 정보, 마케팅 정보 수신 동의가 필요할 수 있으며, 거부 시 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제4조 (리워드의 지급 및 환급)

1. 리워드는 소비 인증 후 검수 절차를 거쳐 적립됩니다.
2. 동일 영수증의 중복 제출, 위조, 허위 정보 등록 등 부정 제출은 리워드 지급이 거절되며, 반복 시 계정이 제한될 수 있습니다.
3. 어필리에이트 리워드는 제휴사로부터의 승인 이후 지급됩니다. 일반적으로 30~120일의 승인 대기 기간이 필요합니다.
4. 다음의 경우 어필리에이트 리워드는 지급되지 않을 수 있습니다.
   • 트래킹 실패 (쿠키 차단, 탭 이탈 등)
   • 할인 코드 또는 쿠폰 사용
   • 제휴사 리워드 제외 품목
   • 어뷰징, 비정상적 거래 등
5. 회원이 서비스 이용을 통해 적립한 리워드는 적립일로부터 3개월간 유효하며, 유효기간 내 사용되지 않은 리워드는 자동으로 소멸됩니다.
6. 소멸 예정 리워드는 회사가 앱 내 고지 또는 푸시 알림으로 사전에 안내할 수 있으며, 고지 여부와 관계없이 유효기간 경과 시 소멸됩니다.
7. 소멸된 리워드는 복구되지 않으며, 소멸에 따른 보상이나 환불은 제공되지 않습니다.
8. 환급은 회사가 정한 기준 이상 적립 시 가능하며, 환급 방식은 제한될 수 있습니다.
9. 서비스 운영 한계상 환급은 일 1회, 최대 4만 원까지 제한되며, 이는 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

제5조 (서비스 운영 및 변경)

1. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 수시로 수정, 변경, 종료할 수 있습니다.
2. 긴급하거나 불가피한 사유가 있는 경우 사후 고지할 수 있습니다.
3. 개별 이벤트 및 드롭스는 별도의 조건과 기간이 적용됩니다.
4. 어필리에이트 리워드율은 제휴사 사정에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

제6조 (회원의 의무 및 제한)

1. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 타인 정보 도용
   • 허위 또는 중복 영수증 제출
   • 자동화 도구를 활용한 리워드 수령 시도
   • 어필리에이트 트래픽 조작 또는 어뷰징
   • 기타 회사나 제휴처에 피해를 주는 행위
2. 위반 시 사전 통지 없이 계정 정지, 리워드 회수, 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제7조 (개인정보 처리방침)

회사는 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 수집, 이용, 보관하며, 세부 사항은 별도 "개인정보처리방침"에 따릅니다.

제8조 (지식재산권 및 소유권)

서비스 내 저작물, 상표, UI 등 모든 콘텐츠의 저작권 및 소유권은 회사에 귀속됩니다.

회원은 이를 회사의 동의 없이 복제, 가공, 유통, 영리 목적으로 사용할 수 없습니다.

제9조 (책임의 한계)

1. 회사는 불가항력적 사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회원 간 또는 회원과 제휴사 간의 분쟁에 개입하지 않으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 어필리에이트 리워드의 트래킹 실패나 제휴사 변경 등으로 인한 누락은 회사의 책임이 아닙니다.

제10조 (분쟁 해결 및 관할)

분쟁은 우선 회사와 회원 간 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.

제11조 (리퍼럴 및 보너스 프로그램)

1. 회원이 타인을 초대하여 가입 및 조건 달성 시 보너스를 받을 수 있습니다.
2. 허위 추천, 가짜 계정 생성 등의 행위는 리워드 몰수 및 계정 제한의 사유가 됩니다.
3. 회사는 보너스 정책을 예고 후 변경할 수 있습니다.

제12조 (외부 링크 및 추적 기술 고지)

1. 어필리에이트 리워드 적립을 위해 회사는 쿠키, SDK 등 추적 기술을 활용합니다.
2. 회원은 외부 제휴사를 통한 구매 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
3. 트래킹 오류(쿠키 차단, 외부 탭 이탈 등)는 리워드 누락의 원인이 될 수 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. 외부 사이트 이용 시 해당 사이트의 약관 및 정책이 적용됩니다.

제13조 (세금 관련 고지)

1. 회원은 서비스 이용으로 인해 발생하는 리워드(캐시백, 포인트 등)의 환급 또는 수령과 관련하여 법률상 세금 납부 의무가 발생할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.
2. 해당 세금의 산정, 신고, 납부에 대한 일체의 책임은 전적으로 회원 본인에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 법적 책임이나 보증, 조언도 제공하지 않습니다.
3. 회사는 법령에 따라 필요한 경우 관계기관에 관련 정보를 제공하거나, 원천징수 등의 조치를 취할 수 있으며, 회원은 이에 협조하여야 합니다.

제14조 (영수증 데이터의 수집 및 이용)

1. 회원은 서비스 이용 시 영수증 이미지 또는 데이터를 회사에 제공할 수 있으며, 회사는 사전 동의를 기반으로 해당 데이터를 수집 및 보관합니다.
2. 회사는 영수증 데이터를 다음의 목적으로 이용합니다.
   • 리워드 지급 및 정산
   • 맞춤형 리워드 및 드롭스 제공, 소비 패턴 분석
   • 소비 성향 기반 상품·매장 추천 등 마케팅 콘텐츠 제공
   • 서비스 개선, 신규 기능 및 AI 기술 연구
   • 부정 이용 방지, 통계 분석 등 운영 목적
3. 카드번호 등 민감 정보는 업계 기준에 따라 마스킹 처리되며, 이름 등 개인정보는 수집하지 않습니다.
4. 영수증 이미지는 별도 요청이 없는 한 연구·분석 목적으로 보관될 수 있으며, 삭제 및 파기 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다.
5. 수집 및 이용 동의 철회는 언제든 가능하나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.